شخصيات بني آدم

أنماط الشخصية لبني آدم

تختلف أنماط الناس باختلاف شخصياتهم وطباعهم وإليكم بعض من هذه الأنماط وكيفية التعامل مع كل نمط وشخصية:
***

نمط الشخص المغلق الذهني..

الصفات العامه
1- عنيد ، لا يحب التغيير ولا يتقبل الافكار الجديده .
2- مقتنع بوضعه و لا يغير موقفه بسهوله .
3- لايستجيب بسهوله للاقتراحات و صعب الأقتناع .

أسلوب التعامل معه :
1- أعرف منه ما يفضله ويرغب به واعمل على تلبيه حاجاته
2- لا تجادله، استمع اليه جيداً.
3- كن سريع في تلبيه طلباته واجعله يشعر بانك قدمت له افضل خدمه

..........

نمط الشخص المتسرع..

الصفات العامه
1- يبدو نافذ الصبر و على عجله من الامور .
2- يقاطع محدثه باستمرار و قد يحاول ان يعوقك او يؤخرك .
3- لا يرغب في الدخول في التفاصيل و قد يوافق على طلباتك ثم يعدل منها
4- من السهل ان يتضايق و يثور .

أسلوب التعامل معه :
1- حاول ان تسيطر على المواقف و ان تأخذ المبادره في الكلام .
2- ركز على النتيجه دون الدخول في التفاصيل .
3- دعم كلامك بالإثباتات و الأدله .
4- قدم له أكثر من بديل و حاول مساعدته في اتخاذ القرار .

..........

نمط الشخص المتردد..

الصفات العامه
1- قد يكره البت في الامور و يبدو مضطرب الاعصاب .
2- غير واثق من نفسه و غير مستقر في اقواله و تصرفاته .
3- يحاول الحصول على آراء الاخرين قبل اتخاذ قراره .

أسلوب التعامل معه :
1- قدم له البدائل مع محاسن و مساوئ كل بديل .
2- دعم كلامك بالامثله .
3- اقترح عليه الافضل و حاول جذبه اليك
4- حاول ان تساعديه على اتخاذ قراراته .
5- عندما يقرر ابلغه* بأنه حصل على خدمه متميزه .

....... .

نمط الشخص المتعال..

الصفات العامه
1- يتعالى على الآخرين و ينظر اليهم باستصغار ، و معتز بنفسه كثير .
2- قد يكون متعجرفاً و قاسيا في تصرفاته

أسلوب التعامل معه :
1- دعه يشعر بأنك تعطيه اهتاماً خاصا و تصرف معه بأحترام .
2- لا تجادله و دعه يشعر بانك تقدم له افضل ما عندك.

.........

نمط الاجتماعي..

الصفات العامه
1- بشوش و مرح ، يحسن الحديث و يخلق العلاقات مع الاخرين بسرعه .
2- يمضي معك وقتا ويسحبك للكلام في موضوعات اخرى .

أسلوب التعامل معه :
1- حاول ان تستوعبه ، ودعه يتكلم و لكن حاول ايقافه عن الاسترسال في الحديث بلباقه
2- استخدم الاسئله و لكن تجنب مقاطعته
3- جره الى اصل الموضوع بقدر الامكان .

.........

نمط الشخص المتمهل.. المماطل..

الصفات العامه
1- يرى بانك يجب ان تتفرغ له .
2- يستفسر كثيراً ولا يصغى جيداً حيث يسرح في امور اخرى .
3- يتمهل في اتخاذ قراره او ينصرف قائلاً (خليها بعدين )
4- يتخوف من الخساره لذا لا يستقر على رأيه

أسلوب التعامل معه :
1- كن موضوعي و عقلاني في التصرف معه .
2- اشرح له بالتفاصيل كل ما تريد ان تقوم به
3- قدم له اكثر من بديل مع محاسن و مساوئ كل بديل .

........

نمط الشخص الصامت..

الصفات العامه
1- قليل الكلام ، يجلس مستمعاً و يزن الامور .
2- لا يبدو عليه علامات تعكس افكاره .
3- تؤثر في قراراته الحقائق و الادله الملموسه .

أسلوب التعامل معه :
1- اوجز معه الحديث و ركز على الادله و البراهين .
2- حاول ان تسحبه الى الحديث لمعرفه رغباته بأستخدام الاسئله المفتوحه .
3- وضح له مزايا و منافع كل شي يريد ان يقدم عليه .

.......
نمط الشخص المتضاهر..

الصفات العامه
1- يظهر للاخرين و كونه عارفاً بكل شئ .
2- يفرض رأيه و ينفرد في اتخاذ قراراته .
3- جاف في حديثه و سلوكه ، حاد الطباع و يصر على آرائه الخاصه .

أسلوب التعامل معه :
1- اثنى على معرفته و ذكائه .
2- اسأله عن اقتراحاته و دون ملاحظاته ، لا تجادله .
3- اربط بين الخدمات التي تقدمها له ومعرفته بميزاتها.

........

نمط الشخص المنتقد / الغاضب

الصفات العامه
1- يتذمر بأستمرار ، يهاجمك او يهاجم كل شي من حولك
2- عدواني ، صعب الارضاء .
3- يثير نواحي القصور الحقيقيه او وهميه في ادائك وخدمتك له.

أسلوب التعامل معه :
1- استمع اليه و استوعب انتقاداته بهدوء
2- لا تعمل على اثارته و لا تهمله .
3- استخدم معه الاسئله المغلقه لاكتشاف ما يريده .( إيش قصدك )
4- اشعره بانك تقدم له أفضل ما عندك من خدمات.

شكرآ جزيلا على الموضوع الرائع و المميز

بارك الله فيكي اختي ...

لك منـــــــ اجمل تحية ــــــــــي

بصراحه استوقفتي ماطرح

شكرا لمجودك واختيارك الرائع



انتظر جديدك بشوق

مشاركة جميلة
شكرا جوود يعطيك العافية

أميرة
عطارد
الحرة
شكرا من الأعماق لطيب مروركم العطر